Harnas.id, Bogor – Keluhan masyarakat terkait buruknya pelayanan kesehatan di Puskesmas Tanjungsari semakin meluas. Warga menyoroti ketidakprofesionalan dalam penanganan pasien, yang dinilai menurun drastis dibandingkan sebelumnya. Jum’at, (14/02/2025).
Tak hanya itu, dugaan intimidasi terhadap masyarakat yang memberikan ulasan negatif di Google Review juga mencuat. Beberapa warga mengaku disambangi oleh pihak Puskesmas dan diminta menghapus ulasan negatif yang telah mereka tulis.
Langkah ini menuai kritik tajam karena dianggap membungkam aspirasi masyarakat yang seharusnya mendapatkan pelayanan kesehatan yang lebih baik.
Tokoh pemuda Kecamatan Tanjungsari, yang turut angkat bicara mengenai masalah ini, menegaskan bahwa pelayanan kesehatan di wilayah tersebut semakin memburuk.
“Waktu zaman Dr. Adi, semua pasien dilayani dengan baik. Tapi sekarang, di bawah kepemimpinan Dr. Hj. Latifah Hani, setiap pasien yang berobat selalu langsung dirujuk. Ini membuktikan buruknya pelayanan kesehatan di bawah kepemimpinan beliau,” ujar tokoh pemuda tersebut.
Tidak hanya itu, bahkan menurutnya, keluahan tersebutpun datang bukan hanya dari masyarakat, melainkan dari internal puskesmas sendiri.
Keluhan ini semakin diperkuat dengan testimoni masyarakat yang mengalami langsung kesulitan saat mengakses layanan kesehatan di Puskesmas Tanjungsari.
Warga berharap ada evaluasi menyeluruh dan peningkatan kualitas layanan agar masyarakat dapat memperoleh pelayanan kesehatan yang layak dan profesional.
