Harnas.id, TANGERANG SELATAN – Ramadan selalu menghadirkan lonjakan komunikasi digital. Mulai dari video call keluarga, transaksi daring, hingga streaming hiburan dan kajian, seluruhnya meningkat dalam waktu bersamaan.
Melalui kampanye #LebihBaikIndosat, Indosat Ooredoo Hutchison (IOH) memastikan kesiapan jaringan di wilayah Jakarta Raya yang mencakup Jakarta, Bogor, Depok, Tangerang, Bekasi, Karawang, Banten hingga Jawa Barat. Penguatan dilakukan untuk menjaga kualitas layanan selama Ramadan dan Idulfitri 2026.
EVP-Head of Circle Jakarta Raya IOH, Swandi Tjia, mengungkapkan lonjakan trafik tertinggi terjadi di wilayah Outer Jakarta. “Circle Jakarta Raya mencatat kenaikan trafik data signifikan di Bogor, Tangerang, Sukabumi dan Garut dengan peningkatan 18 hingga 47 persen,” ujarnya saat Media Update: Lebih Baik Indosat di Hotel Aviary Bintaro, Tangerang Selatan, Jumat (27/2/2026).
Secara nasional, Indosat memperkuat jaringan di lebih dari 75 jalur mudik serta ratusan titik strategis. Langkah ini dilakukan untuk mengantisipasi pergerakan pelanggan selama arus mudik dan balik Lebaran.
“Penguatan jaringan kami lakukan untuk memastikan pelanggan lancar berkomunikasi selama Ramadan dan Idulfitri,” tegas Swandi.
Dari sisi produk, brand IM3 menghadirkan Paket Ramadan dengan kuota besar. Tersedia paket 150GB untuk 28 hari seharga Rp150 ribu dan paket 300GB untuk 28 hari seharga Rp200 ribu. Kedua paket ini dilengkapi 5.000 menit telepon dan SMS ke sesama IM3 dan Tri, serta gratis akses Viu atau Vidio Ultimate Mobile.
Paket tersedia melalui aplikasi myIM3, IM3 Official WhatsApp 08551000185, UMB *888#, outlet IM3, minimarket, dan e-commerce. Seluruh pelanggan Paket Ramadan IM3 otomatis mendapatkan fitur SATSPAM+, yaitu perlindungan real-time terhadap SMS, panggilan reguler hingga WhatsApp Call dari potensi spam dan scam yang meningkat saat Ramadan. Fitur ini didukung teknologi AIvolusi5G dan aktif tanpa biaya tambahan.
Melalui brand Tri, Indosat juga menggulirkan kampanye #PilihanBijak untuk generasi muda. Tri menawarkan paket 65GB untuk 28 hari seharga Rp100 ribu yang dilengkapi ekstra telepon dan SMS ke sesama Tri dan IM3, bonus akses Vidio Platinum, serta perlindungan digital berbasis Tri AI Anti Spam/Scam. Informasi lengkap tersedia di aplikasi bima+ dan akun resmi @triindonesia.
Untuk kebutuhan internet rumah maupun mobilitas saat mudik, Indosat menghadirkan HiFi Air yang dapat digunakan di rumah atau dibawa bepergian. Perangkat HiFi Air 4G dibanderol Rp399 ribu dengan kuota awal 50GB untuk 30 hari, sedangkan HiFi Air 5G seharga Rp1.499.000 dengan kuota 75GB untuk 30 hari. Layanan ini didukung jaringan 4G dan AIvolusi5G serta layanan pelanggan 24 jam.
Selain Swandi Tjia, kegiatan Media Update tersebut juga dihadiri SVP-Head of Region Outer Jakarta Eric Danari serta VP-Head of External Communication Eni Nur Ifati beserta tim.
Komitmen #LebihBaikIndosat juga diwujudkan melalui program CSR “Indosat Berkah Ramadan – Surau Berdaya” di 19 titik di Indonesia, termasuk Aceh pascabencana. Program ini merevitalisasi surau dan musala agar lebih nyaman sekaligus menguatkan fungsinya sebagai pusat kegiatan dan pemberdayaan masyarakat.
“Melalui penguatan jaringan, inovasi perlindungan digital, kampanye edukatif untuk generasi muda, hingga program Surau Berdaya, #LebihBaikIndosat menjadi wujud komitmen kami menghadirkan Ramadan yang lebih nyaman, lebih aman, dan lebih bermakna,” tambah Swandi.
Dengan kombinasi kesiapan jaringan, paket kuota besar, perlindungan digital, serta program sosial, Indosat menargetkan pengalaman komunikasi pelanggan tetap stabil di tengah lonjakan trafik Ramadan 2026.
Editor: IJS
