Harnas.id, JAKARTA – PT XLSMART Telecom Sejahtera Tbk (XLSMART) menyiapkan strategi khusus menghadapi lonjakan trafik layanan selama Ramadan dan Lebaran 2026. Operator telekomunikasi ini memproyeksikan peningkatan penggunaan jaringan mencapai 20 hingga 30 persen sepanjang periode tersebut.
Momentum Ramadan dan Lebaran dinilai sebagai fase paling menantang dalam industri telekomunikasi. Peningkatan aktivitas digital masyarakat, mulai dari komunikasi, media sosial, hingga video streaming, mendorong kebutuhan kapasitas jaringan yang lebih besar dan stabil.
Direktur & Chief Technology Officer XLSMART, Shurish Subbramaniam, menegaskan bahwa perusahaan telah memperkuat kesiapan infrastruktur sejak jauh hari. Fokus utama diarahkan pada stabilitas jaringan selama Ramadan hingga masa libur panjang Lebaran.
“XLSMART berkomitmen untuk selalu menghadirkan pengalaman terbaik bagi pelanggan dan masyarakat di berbagai momen, termasuk Ramadan dan Lebaran. Kami sangat serius dalam memperkuat kesiapan jaringan untuk memastikan tidak ada gangguan selama momen spesial tersebut,” ujar Shurish.
Ia menambahkan, kesiapan jaringan tidak hanya difokuskan pada hari raya, tetapi juga mencakup periode arus mudik dan arus balik. Dengan demikian, pelanggan di berbagai wilayah tetap dapat menikmati layanan yang optimal.
Untuk mendukung kebutuhan tersebut, XLSMART mengoperasikan lebih dari 100 Mobile Base Transceiver Station (MBTS), termasuk sekitar 60 MBTS berbasis 5G. Jaringan 5G XLSMART kini telah tersedia di 33 kota dan kabupaten, dengan konsentrasi terbesar berada di Pulau Jawa.
Selama periode mudik, utilisasi jaringan di sejumlah wilayah tujuan diperkirakan mencapai 60–70 persen. Kota-kota di Jawa Tengah dan Jawa Timur menjadi area dengan potensi lonjakan trafik paling signifikan, terutama di jalur utama mudik dan kawasan wisata.
Selain memperluas kapasitas, XLSMART juga mengandalkan sistem jaringan berbasis kecerdasan buatan (AI-Ready). Teknologi ini memungkinkan identifikasi lonjakan trafik secara real-time dan melakukan penyesuaian kapasitas secara otomatis untuk menjaga kualitas layanan.
Langkah tersebut dinilai penting, mengingat tren penggunaan layanan data terus meningkat. Akses video streaming seperti TikTok dan YouTube, serta aktivitas media sosial, diperkirakan menjadi kontributor utama kenaikan trafik selama Ramadan dan Lebaran.
Persiapan juga dilakukan di sepanjang jalur mudik, termasuk area yang terdampak pembangunan jalan tol baru. Perusahaan memastikan infrastruktur jaringan disesuaikan dengan perubahan pola mobilitas masyarakat.
Dari sisi operasional, XLSMART menyiagakan tim pemeliharaan dan optimisasi jaringan selama 24 jam penuh. Network Operations Center (NOC) beroperasi setiap hari tanpa henti, didukung pusat monitoring Customer Experience & Service Operation Center (CESOC) di kantor pusat.
“Kesiapan ini akan berlanjut selama libur panjang Lebaran, sehingga semakin luas pelanggan dan masyarakat dapat memanfaatkan layanan jaringan yang optimal,” kata Shurish.
Perusahaan juga berkoordinasi dengan Kementerian Komunikasi dan Digital (KOMDIGI) guna memastikan kelancaran layanan telekomunikasi nasional. Pelanggan diimbau merencanakan perjalanan mudik dengan baik agar tetap dapat menikmati pengalaman digital yang stabil selama periode tersebut.
Editor: IJS
