Harnas.id, Banda Aceh – PT ASDP Indonesia Ferry (Persero) resmi memberlakukan sistem tiket online di lintasan penyeberangan Ulee Lheue-Balohan mulai Rabu (27/11). Penerapan layanan berbasis digital melalui platform trip.ferizy.com ini bertujuan mempermudah akses masyarakat sekaligus mendukung perkembangan pariwisata Pulau Sabang.
Corporate Secretary ASDP, Shelvy Arifin, mengatakan digitalisasi tiket ini mencerminkan komitmen perusahaan dalam meningkatkan kualitas layanan penyeberangan. “Kini, beli tiket ferry semakin mudah, cepat, dan nyaman. Reservasi tiket dapat dilakukan kapan saja melalui trip.ferizy.com, tanpa antre di pelabuhan,” ujarnya.
Shelvy menambahkan, kebijakan ini juga mendukung kelancaran arus wisatawan, terutama menjelang libur akhir tahun. Rute Ulee Lheue-Balohan yang dilayani oleh KMP BRR dan KMP Aceh Hebat 2 merupakan jalur favorit wisatawan domestik maupun mancanegara yang ingin menikmati keindahan Sabang.
Dalam sistem baru ini, ASDP meniadakan penjualan tiket di pelabuhan. Shelvy mengimbau masyarakat untuk membeli tiket jauh hari sebelum keberangkatan, bahkan bisa dilakukan hingga 60 hari sebelumnya.
“Penting untuk mempersiapkan perjalanan lebih awal agar lebih nyaman. Tiket yang dibeli mencantumkan jadwal masuk pelabuhan, bukan waktu keberangkatan kapal, sehingga pengguna jasa harus datang tepat waktu untuk check-in sebelum naik kapal,” jelas Shelvy.
Untuk mempermudah transaksi, ASDP menyediakan berbagai metode pembayaran, termasuk transfer bank, virtual account, dan dompet digital seperti LinkAja, ShopeePay, OVO, serta DANA. Selain itu, tersedia juga sales point di lokasi strategis untuk membantu pengguna jasa.
Sejak pertama kali diluncurkan pada 2020, layanan e-ticketing Ferizy menunjukkan pertumbuhan signifikan. Jumlah pengguna melonjak dari 438.105 di tahun pertama menjadi lebih dari 2,59 juta hingga Oktober 2024. Dengan kesuksesan di Aceh, ASDP optimistis memperluas layanan tiket online ke wilayah lain di Indonesia.
Informasi lebih lanjut dapat diakses melalui call center ASDP atau situs resmi www.ferizy.com dan trip.ferizy.com.
Editor : Edwin S
